Une nouvelle étude du fournisseur de marketing numérique en nuage Mapp a révélé que Gmail, Microsoft et Verizon sont les clients de messagerie Web les plus populaires utilisés pour ouvrir des courriels et des lettres d'information aux États-Unis et en Europe.
La société a analysé plus de 170 millions de courriers électroniques et de campagnes publicitaires de clients du monde entier pour compiler son rapport Mapp Global Provider Report 2019, qui montrait que Gmail était le leader des sites de messagerie Web au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Europe.
Les résultats du rapport montrent que les grands acteurs internationaux dominaient également au Royaume-Uni, avec Gmail (33%), Microsoft (23%) et Verizon (18%) en tête, suivis de Virgin Media (6%), BT Internet. (5%) et Apple (4%).
La situation est un peu différente aux États-Unis, où Gmail détient une part encore plus importante du marché (50,1%), suivie de Verizon (22,6%) et de Microsoft (12,4%). Comcast (2%), Apple (1,6%) et AT & T (1,1%) se classent également parmi les six premiers mais n’ont pas été aussi populaires.
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FAI maison
Mapp a constaté que la situation en Europe était très différente de celle des États-Unis ou du Royaume-Uni, les FAI locaux étant les plus populaires. Par exemple, en Allemagne et en France, les fournisseurs nationaux opérant principalement au niveau national détiennent des parts de marché importantes.
En Allemagne, 1 & 1 Mail & Media est en tête avec GMX et WEB.DE (39,9%), suivis par Gmail (15,3%) et T-Online (11,9%), tandis qu'en France, Orange (17,8%) se classe au troisième rang derrière Gmail (26,9%). ) et Microsoft (25,9%).
Selon Mapp, Gmail et Microsoft sont devenus assez influents pour déterminer les dernières tendances en matière de boîte de réception. Cela signifie que les initiatives sectorielles telles que AMP pour le courrier électronique, les indicateurs de marque pour l’identification de message (BIMI), l’authentification et la conformité des messages basés sur le domaine (DMARC) dépendent toutes fortement de la mesure dans laquelle les principaux fournisseurs de services Internet et webmailers les prennent en charge et les promeuvent.
Steve Warren, PDG de Mapp, a donné d'autres informations sur les conclusions du rapport, en déclarant:
«L'étude montre que Gmail est en tête au Royaume-Uni, en Europe et aux États-Unis. Dans le même temps, cependant, il révèle également qu'il existe des différences significatives dans les services utilisés sur certains marchés européens. Notre rapport sur les fournisseurs souligne le fait que les entreprises internationales ne peuvent se concentrer que sur un petit nombre de fournisseurs mais doivent également tenir compte de la situation spécifique de chaque pays. Ceux qui le négligent risquent leur livrabilité – et donc leur revenu, dans une certaine mesure. "
