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Ordinateurs et informatique

Lock My PC combat les fraudeurs du support technique avec des clés de récupération gratuites

Afin d'empêcher les fraudeurs du support technique d'abuser de son logiciel, FSPRO Labs a supprimé Lock My PC du domaine public et la société fournit désormais des clés de récupération gratuites aux utilisateurs concernés.

La société propose à la fois une version gratuite et une version professionnelle de son logiciel Lock My PC, conçu pour protéger les PC contre tout accès non autorisé en créant un écran de verrouillage qui nécessite un mot de passe pour être supprimé. Le logiciel désactive également les raccourcis clavier, les systèmes CD et DVD et la souris pour empêcher les utilisateurs non autorisés de trouver une solution de contournement.

Lock My PC était auparavant largement disponible pour les utilisateurs à télécharger gratuitement, mais malheureusement, les fraudeurs ont également profité de cette offre.

Les escrocs du support technique usurperaient l'identité de sociétés bien connues par téléphone ou par le biais de courriels de phishing qui avertiraient les victimes potentielles que leur PC était infecté par un virus et nécessitait un nettoyage, une mise à jour ou une maintenance. Ils essaient ensuite de prendre le contrôle du système d'un utilisateur via un logiciel de contrôle à distance ou en abusant du programme Windows Syskey.exe, bien que cela ne soit plus possible après la suppression de la prise en charge de Syskey par Microsoft dans la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update.

Enfin, les escrocs chiffreraient la machine, définiraient un mot de passe et forceraient les victimes à payer des frais pour que leur accès soit rétabli.

Verrouiller mon utilisation abusive de PC

Selon un avis publié sur la page de développement de Lock My PC, FSPRO Labs dit qu'il y a eu «trop de rapports d'utilisation abusive de Lock My PC» par des escrocs usurpant l'identité des équipes de support technique qui installent le logiciel à distance puis restreignent l'accès des utilisateurs.

Pour aider les utilisateurs concernés, la société ne fournit pas de fonction de récupération de mot de passe gratuite et la version gratuite de Lock My PC peut être déverrouillée en tapant «999901111» dans la ligne de mot de passe du site, ce qui produira un code de récupération numérique. Ce code peut ensuite être soumis à la page de récupération du logiciel pour générer un nouveau mot de passe de récupération qui permettra aux utilisateurs de déverrouiller leur PC.

FSPRO Labs a également décidé de supprimer Lock My PC du domaine public. Les clients existants pourront toujours télécharger le logiciel et l'édition commerciale est toujours disponible, bien que les nouveaux utilisateurs devront postuler en utilisant une adresse e-mail d'entreprise.

Via ZDNet

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