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Meilleur logiciel de bureau à distance
Si vous recherchez le meilleur logiciel de bureau à distance en 2019, vous êtes au bon endroit.
Le meilleur logiciel d'accès à distance vous permet d'accéder et de contrôler rapidement et facilement un PC à partir d'un autre, soit via un réseau local, soit via Internet. Cela vous permet d'accéder à des ordinateurs qui ne se trouvent pas dans un autre bâtiment et de les utiliser – ils pourraient se trouver de l'autre côté du monde.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre entreprise souhaiterait utiliser l’un des meilleurs choix de logiciels de bureau à distance proposés ci-dessous. Par exemple, vous pouvez utiliser un ordinateur d’un bureau pour accéder à un ordinateur d’un autre ordinateur, afin de récupérer des fichiers importants.
Vous pouvez également utiliser un puissant PC distant pour gérer des tâches complexes tout en affichant les résultats sur un ordinateur portable moins puissant. Le meilleur logiciel de bureau à distance est également utile pour les administrateurs informatiques, qui peuvent prendre le contrôle à distance d'un PC pour aider à identifier et à résoudre tout problème.
Le meilleur logiciel de bureau à distance est installé sur l'ordinateur distant (l'hôte) ainsi que sur tout autre ordinateur que vous souhaitez utiliser pour accéder à l'ordinateur hôte (appelé client).
Bien que certaines versions de Windows possèdent leur propre logiciel Remote Desktop intégré, il existe un certain nombre d’outils d’accès à distance qui fonctionnent mieux et offrent davantage de fonctionnalités.
1. Contrôle Connectwise
Assistance et accès à distance
Logiciel puissant
Facile à déployer
Beaucoup de fonctionnalités
Peut être cher
Le support est un service basé sur le cloud qui permet d’accéder en temps réel à la machine d’un utilisateur. Il est destiné à tout type d’utilisation, des utilisations personnelles aux services d’assistance frontend helpdesk. La connexion est établie à l'aide du cryptage AES-256 ainsi que de l'authentification à deux facteurs, afin de garantir un niveau de sécurité très élevé.
Le plan de support offre un certain nombre de packages tout-en-un tout-en-un, à partir de 19 USD par utilisateur, chaque paiement annuel, et permet à un utilisateur d'établir une connexion. Les fonctionnalités comprennent le transfert de fichiers, l'impression à distance et les réunions à distance. Le forfait standard permet à un utilisateur d’exécuter trois connexions et inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que la ligne de commande à distance, ainsi que la prise en charge des sessions d’invités mobiles. Le coût est de 35 USD si payé annuellement.
Le service d'assistance Premium permet à un utilisateur d'établir jusqu'à dix connexions simultanées, avec l'audit vidéo, le tableau de bord des rapports et une boîte à outils de diagnostic à distance également disponible, le tout pour 45 $ par mois lorsqu'il est payé annuellement.
La deuxième option, Access, fournit un service d’accès uniquement dans le but de gérer de grands groupes de machines ou un effectif mobile, et permet aux utilisateurs d’accéder à des machines sans surveillance en installant des agents d’accès. Ceci est fourni avec une boîte à outils centrale, un accès à distance par ligne de commande et des rapports avancés. La tarification varie en fonction du nombre d'agents d'accès sans surveillance requis et commence à 100 USD par mois (paiement annuel) pour un maximum de 100 agents.
Dans l’ensemble, Connectwise offre un puissant service d’accès à distance, facile à utiliser et à déployer, et offrant une bonne gamme d’extensions.
2. Zoho Assist
Facile à utiliser
Niveau gratuit
Intégrations Zoho
Le service de support à distance permet une connexion à la demande sans qu'il soit nécessaire de préinstaller le logiciel, en invitant les utilisateurs à se connecter directement par courrier électronique. Un accès à distance sans surveillance peut être configuré à l'intérieur et à l'extérieur de votre réseau local, avec des options de déploiement en masse disponibles pour PC et Mac.
Quelle que soit la manière dont elle est utilisée, diverses fonctionnalités sont disponibles, telles que le transfert de fichiers, le chat audio et vidéo, ainsi que le redémarrage de périphériques distants sans perte de votre connexion.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent la capacité du logiciel à détecter automatiquement si plusieurs moniteurs sont utilisés et à afficher en fonction des préférences, ainsi que de pouvoir enregistrer des sessions à des fins de qualité et de surveillance, et même d'organiser des groupes d'intro pour ordinateurs distants en fonction de la fonction, de l'emplacement. , ou d'autres paramètres.
En plus d'être utilisé pour résoudre des problèmes informatiques, Zoho Assist se prête bien à la formation par partage d'écran, ainsi qu'à la visioconférence en ligne et à d'autres réunions.
Il existe un niveau gratuit qui permet à un utilisateur de se connecter à distance à cinq machines non surveillées au maximum, mais les fonctionnalités sont limitées et il est peut-être préférable d'envisager le test du logiciel plutôt que son déploiement commercial. Le premier niveau payant libère la plupart des éléments essentiels pour 10 USD par mois et par utilisateur, et il en va de même pour l'assistance à distance ou l'accès à distance.
Zoho Assist s'intègre également à la vaste gamme d'autres produits Zoho, notamment Zoho Desk for CRM.
3. RemotePC
Usage personnel ou professionnel
Basé sur le cloud
Option de plan de service d'assistance
30 jours d'essai gratuit
Les ordinateurs peuvent être facilement configurés pour un accès à distance et des utilisateurs supplémentaires peuvent se voir attribuer un ID d’accès et une clé selon les besoins. RemotePC étant exécuté à partir du cloud, cela signifie que tout ce dont vous avez besoin est d’un navigateur et que vous devez vous connecter via l’application Web, quel que soit le périphérique ou le système d’exploitation utilisé.
La connexion est sécurisée avec le cryptage AES-256 et une clé personnelle faisant office de mot de passe. Une fois créés, les fichiers peuvent être facilement transférés par glisser-déposer et des tâches telles que l'impression à distance peuvent être effectuées.
RemotePC est également évolutif, notamment pour les opérations commerciales, dans la gestion d’un grand nombre d’ordinateurs et d’autres périphériques. Des autorisations supplémentaires sont disponibles pour gérer les utilisateurs et les groupes. Les sessions peuvent être enregistrées si nécessaire, avec des journaux et des rapports également disponibles.
Pour les entreprises, les rôles d'utilisateur peuvent être configurés et les ordinateurs regroupés, avec des options de redémarrage et de contrôle à distance disponibles pour un contrôle total.
Un autre plan de service d’assistance est disponible pour les entreprises qui cherchent à fournir une assistance utilisateur directement aux clients.
Pour les personnes souhaitant utiliser RemotePC, le coût est de 51,12 USD la première année et de 69,50 USD pour l’année suivante. Pour les utilisateurs professionnels, un devis personnalisé est nécessaire, mais une version d'essai gratuite de 30 jours est disponible.
4. TeamViewer 14
Le meilleur logiciel de bureau à distance complet de 2019
Prix: 31,90 £ par mois, utilisateur unique, 59,90 £ par mois, multi-utilisateurs
Interface utilisateur facile à utiliser
Prise en charge de nombreuses plateformes
Peut être laggy
5. Utilitaires distants pour Windows
Le meilleur logiciel de bureau à distance gratuit
Prix: Libre
Libre
Bonne gamme de fonctionnalités
Windows seulement
Pas l'interface utilisateur la plus simple
6. LogMeIn Pro
Le meilleur logiciel de bureau à distance pour les utilisateurs expérimentés
Prix: 299,99 £ par an pour les particuliers
Caractéristiques puissantes
Stockage en nuage et LastPass Premium inclus
Coûteux
Pourrait être excessif pour de nombreux utilisateurs
7. Gestionnaire de bureau à distance
Logiciel de bureau à distance utile pour les entreprises et les particuliers
Prix: 199,99 $ par utilisateur. 3 499,99 $ licence de site
Bonne gamme de fonctionnalités
Facile à utiliser
Parfois un peu lent
8. Bureau à distance Chrome
Un moyen rapide et facile de contrôler des ordinateurs distants via Chrome
Prix: Libre
Rapide à installer
Facile à utiliser
Fonctionnalités limitées
A besoin de Chrome pour fonctionner
Si vous voulez un logiciel de bureau à distance rapide, facile et gratuit, alors Chrome Remote Desktop est un excellent choix. Il peut être rapidement installé en tant qu'extension du navigateur Web Chrome. Les utilisateurs peuvent créer un code PIN permettant à d'autres ordinateurs de se connecter, mais vous aurez besoin d'un compte Google. Il est très facile à utiliser, et surtout gratuit, vous pouvez donc essayer de voir si c'est fait pour vous. L'inconvénient est qu'il a des fonctionnalités limitées, même par rapport à d'autres logiciels de bureau à distance gratuits, et que vous devez installer le navigateur Web Chrome.