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Oublie les GIF et les avatars, Facebook doit travailler sur son problème de fausses nouvelles
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Vous avez probablement déjà vu les avatars Facebook apparaître sur votre fil d'actualité – ils ressemblent à des versions plastifiées sans défaut de vos amis avec un sourire de rigueur mortis. Mais parmi ces nombreux visages souriants, vous pouvez souvent repérer des messages encore plus inquiétants sur les «dangers cachés» des vaccins et de la 5G.
Les avatars ne sont pas le seul nouveau truc que nous verrons probablement de Facebook dans les semaines à venir – la société vient d'acquérir Giphy et a également lancé une nouvelle fonctionnalité "Facebook shops", donc votre flux sera bientôt rempli d'images animées mignonnes et tat commerciale. Mais ces messages joyeux ne peuvent pas cacher le fait que la désinformation est toujours diffusée sur la plate-forme.
Plus tôt ce mois-ci, une bande-annonce d'un prochain «documentaire» intitulé Plandémique a été largement diffusé sur Facebook, dans lequel un virologue discrédité spécule que les milliardaires ont créé Covid-19 pour augmenter les ventes de vaccins. Facebook a supprimé la vidéo, mais elle était toujours vue par près de 2 millions de personnes selon Digital Trends.
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Afin de lutter contre ce type d'activité, Facebook avait déployé une «étiquette d'avertissement» sur les vidéos pouvant contenir des informations erronées, avec 50 millions utilisées jusqu'à présent. Zuckerberg a confirmé dans une interview à CBS que ces étiquettes sont efficaces à environ 95% pour décourager les gens d'ouvrir un lien – mais ce chiffre laisse encore suffisamment de marge de manœuvre pour un taux de clics de 5%, et il y a probablement de faux articles qui n'ont pas été étiquetés.
Le problème est que Facebook a été créé pour que les gens puissent partager des photos de vacances idiotes et des informations sur leur propre vie – il n'a pas été conçu pour tester rigoureusement la fiabilité d'une source. En raison de ces fausses nouvelles, elles peuvent devenir virales sur Facebook de la même manière qu'une vidéo de farce ou un GIF de chat peut atteindre une notoriété sur Internet.
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Et tandis que les éditeurs de nouvelles sont soumis aux lois entourant les reportages véridiques, Facebook ne l'est pas, car il existe une frontière juridique floue entre la responsabilité de l'entreprise et celle de l'individu qui publie la désinformation.
Au début de cette semaine, Mark Zuckerberg a eu un débat avec le chef de l'industrie européenne Thierry Breton, qui a déclaré que la responsabilité d'arrêter la diffusion de fausses nouvelles s'arrêtait à Zuckerberg lui-même. Et à moins que le PDG ne commence à essayer un peu plus fort de lutter contre les contrefaçons et la désinformation, il pourrait faire face à une nouvelle législation sérieuse.
Facebook a déclaré un bénéfice de 4,9 milliards de dollars au premier trimestre de cette année, donc il doit avoir suffisamment de ressources pour résoudre ce problème – et si ce n'est pas le cas, il peut peut-être rediriger une partie de l'effort qu'il met dans les fonctionnalités commerciales et les avatars ringards et visez-les plutôt à combattre les fausses nouvelles.
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