Dans son premier discours depuis qu'il a pris les rênes le mois dernier, le PDG d'IBM, Arvind Krishna, a doublé l'engagement de l'entreprise envers l'intelligence artificielle (IA) en tant que technologie fondamentale pour l'avenir.
Lors de l’événement virtuel Think Digital de l’entreprise, Krishna a déclaré que «l’importance du cloud hybride et de l’IA s’est accélérée en raison de la pandémie. L'IA est le seul moyen de faire évoluer l'innovation, la perspicacité et l'expertise. »
«Il y a plus de 20 ans, les experts prédisaient que chaque entreprise deviendrait une entreprise Internet. Je prédis aujourd'hui que chaque entreprise deviendra une entreprise d'IA – non pas parce qu'elles le peuvent, mais parce qu'elles le doivent », a-t-il déclaré.
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Intelligence artificielle IBM
Krishna a passé la majeure partie des trois dernières décennies chez IBM, plus récemment à la tête de l'activité cloud de l'entreprise en tant que SVP, Cloud et Cognitive Software.
Il a succédé le mois dernier au précédent chef Ginni Rometty, qui laisse derrière lui un héritage mitigé, ayant présidé plus de 22 trimestres consécutifs de baisse des revenus. Krishna espère que la centralité de son entreprise pour aider les entreprises à surmonter la crise des coronavirus l'aidera à éviter un sort similaire.
Dans son discours liminaire, il a réitéré les vues exprimées pour la première lettre ouverte pour signaler au personnel en avril, que le cloud hybride et l'IA sont les deux forces du marché les plus dominantes aujourd'hui – qu'il a l'intention de poursuivre avec vigueur.
"La pandémie est une puissante force de perturbation et une tragédie sans précédent, mais elle représente également une opportunité", a-t-il déclaré.
«Nous reviendrons sur ce moment comme le moment où la transformation numérique s'est vraiment accélérée. Des voyages de transformation qui auraient duré des années sont désormais forcés en quelques mois. »
Krishna a également dévoilé le nouvel ensemble d'outils d'IA de l'entreprise, Watson AIOps, qui est conçu pour amener l'IA dans des environnements cloud hybrides et aider les entreprises à automatiser la gestion de l'infrastructure informatique.
«Le problème est que de nombreuses entreprises sont habituées à résoudre les problèmes après leur apparition, au lieu de les prévenir avant qu'ils ne surviennent. Watson AIOps s'appuie sur l'IA pour résoudre et automatiser la façon dont les entreprises détectent, diagnostiquent et répondent aux anomalies en temps réel », a-t-il expliqué.
Le nouveau chef estime que son entreprise a fait des «gros paris audacieux» pour permettre à ses clients de capitaliser sur les opportunités offertes par l'intelligence artificielle, mais sa vision ne s'arrête pas là.
"L'IA et le cloud comptent parmi les technologies de base les plus puissantes – mais à celles-ci, nous pouvons ajouter la blockchain et le quantum, qui auront un rôle central à jouer dans les plateformes numériques du futur", a-t-il conclu.
