Qu’est-ce que Hold For Me? La fonctionnalité la plus utile du Pixel 5 expliquée

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Le Google Pixel 5 est enfin là et contient le tableau habituel de bizarreries qui distingue la gamme du pack basé sur Android. L’une des nouvelles fonctionnalités les plus intéressantes est Hold For Me, mais qu’est-ce que c’est exactement?

Le Google Pixel 5 et la gamme Pixel 4a 5G incluent une nouvelle fonctionnalité Google Assistant appelée «Hold For Me». Il supprime la partie la plus ennuyeuse de l’expérience d’appel depuis l’invention du téléphone – attendre en attente pour que votre appel soit répondu.

Avec Hold For Me, les propriétaires de Pixel 5 pourront utiliser l’assistant comme substitut qui se chargera d’écouter la 18e lecture de Viva La Vida de Coldplay, vous n’avez donc pas à le faire.

Lorsque vous appelez un numéro sans frais (téléphone gratuit) commun pour le service client et les requêtes du centre d’appels, l’assistant propose l’option à l’écran de mettre en attente pour moi. Lorsqu’un représentant se connecte enfin, l’assistant vous en informe et vous pouvez reprendre l’appel.

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Dans un article de blog, Google explique: “Avec un aperçu de Hold for Me sur Pixel 4a (5G) et Pixel 5 aux États-Unis, l’Assistant Google peut vous attendre en ligne chaque fois que vous appelez un numéro gratuit et qu’une entreprise met vous en attente. Basée sur l’intelligence du duplex et de l’écran d’appel, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de recommencer à profiter des choses qui comptent pour vous, et Google Assistant vous avertira une fois que quelqu’un est en ligne et prêt à parler. Et Hold for Me fonctionne sur votre appareil, la totalité de l’appel vous est donc privée. Adieu la musique de maintien sans fin, bonjour plus de temps libre. “

Vous pouvez voir la fonctionnalité en action dans l’animation ci-dessous.

Malheureusement, comme Google le mentionne ci-dessus, la fonctionnalité n’est disponible qu’aux États-Unis pour le moment, sans aucune information sur le fait qu’un déploiement mondial sera imminent à ce stade.

Google affirme que cela s’appuie sur la technologie Call Screen existante de l’entreprise, qui aide les utilisateurs à éviter 25 millions d’appels de spam et leur permet d’économiser 2 millions de minutes chaque mois. Nous imaginons que cette fonctionnalité leur en sauvera beaucoup plus. Espérons que cela se répercutera bientôt sur tous les appareils Android 11.

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