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Smartphones et Tablettes

Samsung propose une autre mise à jour pour résoudre les problèmes d’écran tactile du Galaxy S20 FE

Le mois dernier, Samsung a envoyé deux mises à jour pour les variantes 4G et 5G du Galaxy S20 FE visant à résoudre un problème d’écran tactile qui affectait certains utilisateurs du téléphone. Avant que des correctifs ne soient émis, le téléphone enregistrait les touches fantômes et les mouvements instables lors du défilement ou du zoom. Une nouvelle mise à jour est en cours de déploiement pour le Galaxy S20 FE, mais les rapports initiaux de la mise à jour – qui mentionnent les problèmes d’écran tactile dans le journal des modifications – ne résolvent toujours pas le problème entièrement.

Le numéro de version de la mise à jour est G781BXXU1ATK1 et le nouveau firmware a commencé à être déployé cette semaine. L’un des points à puces dans le journal des modifications mentionne que «la stabilité de l’écran tactile a été améliorée». Selon l’utilisateur de Reddit ingongingong, le «défilement instable se produit toujours, mais moins souvent». L’utilisateur mentionne également que le problème lors du zoom avant ou arrière « se produit toujours, mais il est plus fluide et meilleur ».

Certains utilisateurs du fil Reddit suggèrent qu’il pourrait s’agir d’un problème matériel, non réparable par les mises à jour logicielles. Utilisateur NicoToscani71 écrit: «C’était perceptible dès le premier jour. Je ne pouvais pas comprendre pourquoi l’écran à 120 Hz semblait avoir un trait mineur lors du défilement […] J’avais tellement plus de fautes de frappe avec G-Board que sur ma note 9. Les deux mises à jour ont apporté des améliorations très mineures, mais je veux toujours jeter ce point de vente par la fenêtre au moins deux ou trois fois par jour. « 

Un problème matériel obligerait l’entreprise à rappeler le téléphone. Bien que Samsung sache une chose ou deux sur le rappel d’un téléphone, l’entreprise peut simplement choisir de laisser les clients vivre avec un écran tactile légèrement défectueux. Si vous rencontrez ce problème, laissez un commentaire et indiquez-nous si la mise à jour le résout ou le minimise simplement.

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