Un iPhone X aurait explosé alors qu'il achevait une mise à jour pour iOS 12.1, selon un nouveau rapport basé sur des commentaires publiés sur les réseaux sociaux.
Blog technique Gadgets 360 a partagé le tweet suivant de Rocky Mohamadali, qui affirme que son iPhone X a brûlé alors qu'il était branché sur un chargeur Apple officiel alors qu'il passait à iOS 12.1.
Apple a répondu au tweet de Mohamadali, affirmant qu'il s'agissait "d'un comportement absolument inattendu" et l'encourageant à le contacter pour une enquête plus approfondie.
Le site dit qu'il leur a dit: «Cette année, début janvier, j'ai acheté l'iPhone et je l'utilise normalement. Une fumée gris foncé a commencé à sortir du téléphone. La mise à jour est terminée et dès que le téléphone est allumé, il a commencé à fumer et à prendre feu. ”
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Ce n'est certainement pas le comportement attendu. DM nous, pour que nous puissions examiner cela avec vous: https://t.co/GDrqU22YpT
– Assistance Apple (@AppleSupport) 14 novembre 2018
Comme toujours avec ce que l’on appelle les «téléphones explosifs», il est important de noter que, même si la plupart des événements font l’objet de manchettes, la plupart sont des incidents isolés, voire des canulars. Dans le passé, on savait que les gens faisaient des efforts extrêmes, par exemple en mettant leurs téléphones au micro-ondes, pour créer une tempête dans les médias sociaux – même si rien n’indique à ce stade que la prétention de Mohamadali est fausse.
Il n’existe pas non plus de preuve solide que le matériel d’Apple ait effectivement explosé, en raison d’une défaillance d’une unité iPhone X particulière ou de circonstances extérieures.
Des problèmes tels que celui-ci n’avaient pas affecté l’iPhone X par le passé – le seul cas confirmé d’un «problème de téléphone explosif» reste celui du malheureux Galaxy Note 7 – et il a depuis été arrêté par Apple pour des raisons stratégiques, après avoir supplanté par l'iPhone XS et l'iPhone XS Max au sommet de sa gamme de smartphones.
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