Au milieu de la propagation de COVID-19 et du mandat de distanciation sociale extrême résultant de la pandémie mondiale, une plus grande partie de la main-d'œuvre mondiale travaille à distance comme jamais auparavant. Au cours des quatre dernières années seulement, la croissance du travail à distance a augmenté d'environ 44%, ce qui signifie que si une grande partie de la population n'est pas étrangère à la collaboration à distance, plus de la moitié des hommes et des femmes qui travaillent naviguent dans ces eaux complètement inconnues. pour la toute première fois.
Et tandis que la technologie a aidé à travailler en dehors du bureau traditionnel pendant des années, l'ampleur massive à laquelle le virus oblige les entreprises à dissoudre entièrement leurs effectifs exerce une pression sans précédent sur le leadership et les équipes. Cela dit, il y a certaines choses – y compris les nouvelles technologies – que les dirigeants doivent garder en tête afin d'aider leurs équipes et de rendre la collaboration à distance non seulement possible, mais également lucrative.
Sommaire
Un nouveau type d'interaction bureautique
L'une des limites les plus difficiles au travail à distance est le manque de véritable collaboration possible dans un bureau. Les appels vocaux ne peuvent pas faire grand chose, bien que des options comme FaceTime et Le zoom s'intensifie pour fournir des connexions beaucoup plus personnelles à distance. Mais il y a encore tellement de lacunes quand les collègues n'ont pas la possibilité d'être dans la même pièce les uns que les autres. Il n'y a pas de dialogue ouvert pour résoudre les problèmes partagés, pas de hachage instantané des idées, pas de plaisanteries plus froides. Et ce n'est pas seulement dans ces situations que les équipes trouvent souvent leurs meilleures idées – ces petits moments interpersonnels sont également essentiels au moral de l'entreprise, aux performances et au succès des individus et de l'entreprise dans son ensemble.
Bien qu'il soit bien sûr possible de travailler dans des silos comme celui-ci – et finalement de réussir à le faire – des équipes capables de combler le fossé, quelque part entre les environnements de bureau traditionnels et travaillant complètement séparés de l'ensemble, seront celles qui prospéreront tout au long de la changer les temps.
Des paysages virtuels à la place de la fontaine à eau
Heureusement, il existe des technologies qui peuvent aider les équipes à combiner les deux styles de travail de manière transparente afin que tout le monde gagne et continue de croître. Les entreprises doivent rechercher des solutions qui permettent à leur organisation de croître et d'évoluer dans le cloud, en embauchant et en travaillant avec les meilleurs talents, quel que soit leur emplacement. Les lieux de travail virtuels permettent aux membres de faire évoluer leurs activités et leurs idées plus rapidement, plus efficacement et, surtout, sans cloisonnement.
Que vous soyez une entreprise du Fortune 500 avec des milliers d'employés répartis dans le monde ou une petite entreprise qui n'a été dissoute que récemment en raison de pratiques de distanciation sociale – apprendre à diriger, déléguer, collaborer et réaliser de loin (pour peut-être le première fois) – les lieux de travail virtuels fournissent des solutions sur mesure. Les campus virtuels sont l'endroit idéal pour créer une entreprise basée sur le cloud, abritant une communauté d'innovateurs indépendants, tandis que les suites privées offrent des lieux de réunion plus personnalisés pour les petites équipes.
Quels que soient la taille ou les objectifs de votre organisation, il peut être utile de faire entrer votre bureau dans le monde virtuel, surtout si vous naviguez dans la séparation des équipes pour la toute première fois.
Des événements intéressants sont toujours possibles (et non, les webinaires ne comptent pas)
Les événements d'entreprise et de l'industrie ont toujours été au-dessus et au-delà des moyens pour les gens d'établir des liens authentiques et durables avec des personnes partageant les mêmes idées en dehors de leurs organisations. Mais avec chaque événement majeur, de SxSW à Coachella, étant fermé ou reporté indéfiniment en raison de la pandémie, les organisations doivent non seulement licencier des centaines d'employés, mais elles perdent rapidement des milliers de personnes dans le budget de l'événement et se démènent pour s'assurer leurs investissements ne sont pas simplement évacués dans les tubes.
Heureusement, c'est encore une fois que les lieux de travail virtuels ont la possibilité de sauver la situation. En combinant la technologie événementielle expérientielle avec des paysages de travail virtuels, les organisations ont le pouvoir d'accueillir des événements en dehors de leurs propres murs d'entreprise – sans aucun mur. Bien sûr, vous pouvez organiser un «événement» via Weibar ou Zoom (en fait, si vous êtes comme moi, vous vous sentez peut-être déjà un peu fatigué en ce qui concerne les réunions Zoom et les happy hours). Et même si le temps de face avec des amis et de la famille est apprécié, quand il s'agit d'un événement à grande échelle, où peut-être des centaines ou des milliers de personnes pourraient être impliquées, non seulement un appel Zoom devient impossible à gérer – il devient extrêmement impersonnel.
C'est à ce moment-là qu'il devient essentiel dans ce nouveau paysage d'aborder avant tout la différence entre les événements et les expériences. Les nouvelles technologies offrent bien plus que des formats de webinaires – permettant aux conférenciers de dialoguer avec les participants par le biais de questions et réponses en temps réel (par rapport aux boîtes de discussion unidimensionnelles), d'espaces sécurisés pour des réunions privées et d'occasions de réseautage qui simulent des événements, des sommets et des conférences de la vie réelle .
Imaginez ceci: les avatars de vos participants sont accueillis à une table d'inscription où ils commenceront leur voyage d'événement virtuel. À partir de là, tout comme les participants à des conférences en personne, ils sont invités à assister à des keynotes et à des séances en petits groupes, à rencontrer d'autres personnes dans l'environnement de l'événement virtuel pour un « café '' ou des conversations en tête-à-tête, et même à s'engager dans des activités, comme le réseautage et jeux de construction d'équipe et comédies – le tout dans l'intimité et la sécurité de leur propre maison.
Ces types d'événements virtuels fournissent aux utilisateurs trois éléments clés d'une expérience qu'un webinaire ne peut tout simplement pas fournir.
L'audio: Grâce aux options audio 3D, les utilisateurs peuvent simuler des conversations et des scénarios réels, comme ils le feraient dans un centre de congrès. Ils peuvent dire bonjour aux gens en passant, se diriger vers quelqu'un et se présenter, et discuter avec la personne à côté d'eux en attendant le début d'une présentation.
Présence: Admettez-le, nous avons tous été là – vous vous êtes inscrit à un webinaire, la date approche, vous vous connectez pour la réunion, puis vous travaillez autour de la présentation, peut-être en attrapant des morceaux d'informations importantes pendant qu'il bourdonne en arrière-plan et vous vous levez pour faire votre troisième café de la journée. La partie étonnante de ces campus d'événements virtuels est que les utilisateurs sont obligatoire pour participer continuellement – que ce soit en promenant votre avatar dans l'auditorium virtuel, en frappant un ballon de football dans le cadre d'un événement de réseautage en ligne, ou en asseyant votre avatar pour une réunion individuelle avec un associé. En lisant des événements virtuels, les utilisateurs doivent non seulement participer, mais cela devient amusant de le faire.
Autonomie: Revenons à nouveau à l'exemple d'un webinaire: il y a très peu d'occasions de prendre une décision dans ce scénario. Soit vous assistez au webinaire, soit vous ne le faites pas. Les campus d'événements virtuels offrent aux utilisateurs un nouveau type d'autonomie, jamais vu en dehors de ces mondes numériques. Au milieu d'une séance qui ne vous convient pas? Levez-vous et allez à un autre. Vous prévoyez assister à une session lorsque vous rencontrez une personne intéressante avec laquelle vous préférez continuer à parler? Prenez un café numérique avec eux à la place! Chaque expérience utilisateur est complètement différente et dépend entièrement de ce que cet utilisateur spécifique espère en retirer, ce qui en fait une alternative brillamment interactive aux autres événements et réunions en ligne.
Ces types de solutions permettent non seulement aux organisations d’économiser de l’argent potentiellement perdu à cause des annulations d’événements, mais elles donnent également aux entreprises la possibilité de fournir de la valeur aux principaux intervenants et clients qui sont également touchés par la pandémie actuelle. Ces campus virtuels offrent des niveaux d'engagement, des possibilités d'apprentissage et des avantages inégalés aux effectifs qui, autrement, manqueraient.
Ryan Costello est fondateur et CSO chez Ferme événementielle
