Internet est saturé de biens et services de tous types, y compris des contenus protégés comme des livres, de la musique, des vidéos et des produits de marque. Le plus souvent, ce contenu protégé est classé comme propriété intellectuelle et est protégé par la loi par le biais de droits d’auteur, de brevets et de marques.
La propriété intellectuelle est la pierre angulaire de nombreuses entreprises. En raison d’investissements substantiels dans la production et la publicité, les bénéfices ne sont souvent réalisés qu’après la vente des produits et services par les canaux de distribution autorisés.
Sans la protection de la loi, la production de ces biens et services n’est pas possible pour des raisons financières. Heureusement, le web scraping est en train de devenir le nouveau héros qui peut être déployé pour protéger la propriété intellectuelle au profit des producteurs et des consommateurs.
A propos de l’auteur
Andrius Palionis est VP Enterprise Solutions chez Oxylabs
Sommaire
Le piratage est à la hausse
À mesure que de plus en plus d’utilisateurs de pays du monde entier se connectent, le téléchargement de contenu protégé par le droit d’auteur augmente considérablement. Selon une étude récente, 38% des consommateurs âgés de 16 à 64 ans téléchargent de la musique protégée par le droit d’auteur et les ventes illégales de livres électroniques ont entraîné une perte stupéfiante d’environ 315 millions de dollars en 2017. De plus, environ un tiers de tous les utilisateurs de certains pays étudiés ont admis avoir regarder un film ou une série télévisée d’une chaîne illégale en 2017.
La puissance du web scraping peut être mise à profit pour identifier et signaler des contenus protégés par des droits d’auteur sur des sites Web illégaux. Des robots armés de mots-clés peuvent être déployés pour explorer des sites prédéterminés afin de localiser le contenu, et une fois qu’il est trouvé, des plaintes peuvent être déposées avec des demandes de suppression des sites de l’index des moteurs de recherche.
Les marques sont également une propriété intellectuelle qui doit être protégée
Outre le contenu multimédia protégé, les marques représentent un autre bien immatériel d’une valeur incommensurable.
L’image de marque est d’une importance vitale car elle fait une différence substantielle dans la façon dont un produit est commercialisé et tarifé. Les produits de qualité inférieure qui se ressemblent sont souvent vendus à une fraction du prix d’un produit de marque. Cela est dû en partie au fait que les marques s’engagent dans des campagnes de marketing coûteuses qui véhiculent des messages sur les croyances fondamentales de l’entreprise, ce qui augmente considérablement leur valeur globale auprès des consommateurs sur le marché.
Étant donné que les nouvelles évoluent à une vitesse vertigineuse sur Internet, les marques doivent être parfaitement à l’écoute et prêtes à faire face à toutes les attaques des consommateurs et des concurrents.
Les entreprises doivent veiller à ce que les conversations sur leurs marques restent positives. Le grattage des commentaires sur les sites de médias sociaux publics et dans les forums peut aider les entreprises à suivre la conversation.
La nature de notre paysage numérique en évolution rapide signifie qu’une seule plainte sur un profil peut atteindre l’autre bout du monde en quelques minutes. Le web scraping aide les entreprises à résoudre tous les problèmes avant qu’ils ne deviennent viraux afin que la réputation de leur marque reste impeccable.
Le raclage Web protège les produits de marque de la contrefaçon
En plus de surveiller la réputation de la marque, le web scraping peut aider à protéger les entreprises contre la contrefaçon et la vente de leurs produits.
La production et la vente de produits de contrefaçon augmentent à mesure que de plus en plus d’entreprises se connectent en ligne à partir de régions du monde dépourvues de réglementation. Les statistiques de l’OCDE nous montrent que la vente de produits de contrefaçon est en augmentation dans le monde entier, ce qui crée des inquiétudes majeures pour les fabricants de produits de marque.
Les chaussures représentaient 22% de la valeur totale des marchandises de contrefaçon saisies par les agents des douanes en 2016 et les vêtements venaient en deuxième position avec 16%. Les ventes en ligne d’articles contrefaits atteignent des proportions stupéfiantes et sont actuellement évaluées à 590 milliards de dollars par an selon l’OCDE.
Tout comme avec le contenu piraté et la surveillance de la marque, la puissance du web scraping peut être libérée pour protéger les entreprises contre la contrefaçon.
À l’aide d’un ensemble de mots-clés prédéfinis, des bots peuvent être déployés pour gratter des sites Web cibles. Une fois que la preuve de la contrefaçon est trouvée, les entreprises peuvent déposer des plaintes au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) auprès des moteurs de recherche pour demander la suppression des sites de l’index.
Surmonter les défis du web scraping
Si le web scraping offre l’opportunité de mettre en place un processus stable de protection de la propriété intellectuelle, les défis sont nombreux:
Les solutions de web scraping doivent pouvoir évoluer
Les sites vendant du contenu illégal ou contrefait se développent chaque jour et une partie du défi consiste à suivre les nouveaux sites tout en continuant à surveiller les sites existants. De plus, le codage de ces sites peut changer fréquemment grâce à de nouvelles mises en page et à d’autres paramètres qui peuvent rendre obsolètes les efforts de scraping Web internes existants.
Une solution consiste à mettre à jour en permanence le code de scraping Web pour s’adapter aux modifications du site. Une autre consiste à opter pour une solution prête à l’emploi qui prend en charge les problèmes techniques afin que les efforts puissent être concentrés sur l’analyse des données.
Les solutions de web scraping doivent fonctionner à l’échelle mondiale
L’activité illégale est répandue dans le monde entier, mais les géolocalisations restreintes posent des problèmes de grattage pour certains sites Web.
Les contrevenants surveillant le trafic entrant peuvent repérer les web scrapers s’ils proviennent d’une seule adresse IP de centre de données. Les réponses typiques incluent le blocage de l’accès au site Web ou l’affichage de données incorrectes qui peuvent déstabiliser les analystes en cybersécurité.
La solution à ce problème consiste à utiliser des proxys résidentiels qui exploitent un grand pool d’adresses IP provenant de différents emplacements. Plutôt que d’apparaître comme du trafic provenant d’une seule adresse IP, ces proxys ressemblent à du trafic ordinaire et seront rarement bloqués.
Pour de nombreuses entreprises, la propriété intellectuelle est leur atout le plus précieux. Le contenu piraté et la contrefaçon de marques sur Internet réduisent directement les bénéfices et compromettent la capacité de nombreuses entreprises de continuer à créer des produits et des services pour servir le public payant.
Le web scraping est en train de devenir un nouveau héros qui peut être déployé pour détecter les produits contrefaits et les sites partageant du contenu protégé. L’utilisation d’outils de scraping Web modernes fait partie intégrante du processus et peut fournir un avantage sur les contrevenants afin que les entreprises puissent continuer à fonctionner en toute confiance dans le paysage numérique.