Dell a connu une année 2019 solide, les différentes activités de la société ayant bénéficié d'un coup de pouce bienvenu après que sa décision de rendre à nouveau le public ait porté ses fruits.
Mais loin d'être un géant mondial, Dell se concentre également sur l'amélioration de la fortune de marchés clés, le Royaume-Uni jouant un rôle de premier plan dans ses plans de croissance pour 2020.
Lors du récent événement Dell Technologies Forum 2019 de la société à Londres, TechRadar Pro a rencontré Claire Vyvyan, vice-présidente senior du Royaume-Uni et de l'Irlande, pour en savoir plus sur les plans de Dell pour le Royaume-Uni jusqu'en 2020.
Cependant, lier tout ce que Dell peut offrir aux entreprises de toutes tailles peut être un défi, l'entreprise ne cessant de croître pour devenir l'un des plus grands employeurs technologiques du Royaume-Uni.
«C'est très difficile en raison de l'ampleur et de la profondeur de ce que cette entreprise fait à la fois techniquement et sur tous les segments de marché, des petites aux multinationales, du public au privé … pour partager ce que nous faisons vraiment», dit Vyvyan.
Mais elle note qu'il est primordial de tirer le meilleur parti des montagnes d'informations générées quotidiennement.
"Vous devez penser à toutes les données dans le monde aujourd'hui – elles proviennent de milliers de sources de plus qu'auparavant", note-t-elle, "presque tout a une sorte d'intelligence embarquée … donc la question est, comment exploitez-vous ces données et améliorez-vous la vie? »
Dell est mieux placé que la plupart des autres entreprises pour y parvenir, avec une pile allant de la sécurité au cloud en passant par le calcul intensif, ce qui en fait un partenaire idéal pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent se lancer dans une aventure de transformation numérique.
«Nous créons une infrastructure fantastique qui convient à un environnement vraiment fiable et agile sur lequel les gens peuvent superposer ce logiciel», dit Vyvyan, «mais si vous avez toutes ces données sur vos plates-formes, que ce soit sur le site, le bord ou le cloud, vous avez réellement veulent aider les gens à utiliser les données plutôt que de simplement les avoir là. "
«Pendant des années, les gens ont acheté des logiciels standard, maintenant nous commençons à voir des gens développer leurs propres idées et leurs propres logiciels pour exploiter ces données afin de commencer à offrir des expériences uniques à leurs clients.»
«La technologie doit être au cœur de leurs activités. Ce n'est plus une fonction de back office. "
Plus tôt cette année, PDG et fondateur de l'entreprise Michael Dell avait parlé de "faire progresser l'humanité en libérant le pouvoir des données", révélant le plan '2030 Progress Made Real' qui vise à inaugurer une nouvelle décennie de responsabilité et d'innovation avec des objectifs lunaires destinés à propulser l'impact social de l'entreprise dans le monde entier.
Vyvyan a souligné le travail que Dell vise à faire au Royaume-Uni, y compris les programmes de recyclage «un pour un» et l'utilisation de matériaux recyclables à 50% lors de la fabrication de nouveaux appareils. Mais la société cherche également à prendre position pour protéger ses utilisateurs contre les menaces de sécurité, quelle que soit leur taille.
«Nous sommes très conscients, à cause de ce qui se passe dans le monde, que la technologie que nous fabriquons peut être utilisée pour le bien ou pour le mal. Et donc en fait, nous travaillons très dur pour que la technologie sûre soit utilisée par les bons, et nous nous protégeons des méchants. »
"Qu'il s'agisse du changement climatique, de l'inégalité, de la réduction de l'écart entre le monde occidental – tous ces problèmes ont une solution technique."
L'avenir politique du Royaume-Uni étant apparemment réglé (au moins pour les prochains mois), Vyvyan s'attend également à ce que Dell soit à la pointe de l'innovation et du succès commercial dans le pays.
"J'aurais peut-être risqué de deviner que le marché britannique aurait été un peu bloqué, mais en fait, nous ne l'avons pas vu du tout", dit-elle. "Je dirais que nous avons vu autant d'investissements entrants d'Europe les entreprises qui mettent une empreinte au Royaume-Uni, car elles aident les clients britanniques à mettre une empreinte en Europe. »
Et Dell semble prêt à jouer un rôle majeur pour aider à maintenir cette force à l'avenir, avec Vyvyan optimiste quant à l'avenir de l'entreprise au Royaume-Uni.
"Pour que le Royaume-Uni survive en tant qu'économie, il doit embrasser la technologie", ajoute-t-elle, "notre travail en tant que plus grand fournisseur au Royaume-Uni signifie que nous devons jouer un rôle pour aider les clients, grands et petits".
«Et puis nous sommes probablement uniques dans le sens de la technologie IoT de point final, en passant par le cloud privé et le cloud public, le logiciel, le développement de code, la sécurité, la protection des données, nous étions probablement uniques dans le sens où nous pouvons vraiment choisir des morceaux de la scie sauteuse qui fonctionnent soit globalement soit au coup par coup avec les clients. »