Il semble que les problèmes de mise à jour de Windows 10 se poursuivent, le dernier correctif de Microsoft, KB4549951, aurait provoqué de graves problèmes pour certains utilisateurs.
Comme l'indique MSPowerUser, certains utilisateurs qui ont essayé d'installer la dernière mise à jour ont vu des messages d'erreur tels que 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 apparaître, l'installation échouant.
Windows 10 KB4549951 est une mise à jour de sécurité importante pour Windows 10 1903 et 1909 – les deux versions les plus récentes de Windows 10 – de sorte que certains utilisateurs craignent à juste titre de ne pas pouvoir installer la mise à jour.
Cependant, il semble que même si vous pouvez installez-le, vous pouvez rencontrer de graves problèmes, avec d'autres utilisateurs se plaignant qu'une fois la mise à jour sur leur PC, ils commencent à rencontrer des problèmes très ennuyeux.
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Avoir le blues
Il est également signalé que la nouvelle mise à jour rompt la connectivité Wi-Fi pour certaines personnes, tandis que des rapports sur le redoutable message d'erreur Écran bleu de la mort ont également été publiés.
Les problèmes d'écran bleu de la mort sont particulièrement désagréables, car ils signifient que le PC entier ne répond plus – et la seule solution est de redémarrer la machine, perdant éventuellement tout travail non enregistré que vous aviez ouvert.
Comment le réparer
Nous avons contacté Microsoft pour obtenir des commentaires, mais jusqu'à présent, la société n'a pas reconnu les problèmes liés à la mise à jour, qui a été mise à disposition le 14 avril.
Pour le moment, le seul moyen fiable de résoudre les problèmes introduits avec Windows 10 KB4549951 est de désinstaller la mise à jour. Cependant, nous devons noter que, comme cette mise à jour introduit des correctifs de sécurité importants, vous ne devez la désinstaller qu'en cas de problème.
Si vous avez installé la mise à jour et rencontrez des problèmes, suivez les étapes ci-dessous pour la désinstaller:
Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres (l'icône en forme de rouage dans le menu Démarrer), cliquez sur «Mise à jour et sécurité», puis cliquez sur «Windows Update» dans le menu de gauche
Ensuite, cliquez sur «Afficher l'historique des mises à jour». Cliquez sur «Désinstaller les mises à jour», recherchez KB4549951 dans la liste des mises à jour, sélectionnez-le, puis cliquez sur pour désinstaller.