Les traqueurs de données passent des cookies aux capteurs téléphoniques

Lou Montulli et feu Ruth Wakefield partagent un lien commun. Sorte de. Ruth a inventé le cookie aux pépites de chocolat, qui a permis à de nombreux programmeurs de passer de longues heures à tester le code du soir et à rechercher les bogues. Lou a inventé le cookie numérique, qui suit le comportement des utilisateurs d’ordinateurs et est à la base du mariage entre le commerce et la navigation Web depuis des décennies.

Nous pensons aujourd’hui à Lou – remarquable également en tant que développeur de deux des premiers navigateurs Web, Lynx et Netscape, ainsi qu’au type qui a introduit la fameuse balise « blink » en HTML – alors que l’ère des cookies touche à sa fin.

C’est du moins l’évaluation d’un chef d’entreprise britannique de technologie qui voit les restrictions croissantes sur le déploiement de cookies par les grandes entreprises et la répulsion croissante des consommateurs méfiants face à la perte de confidentialité comme deux facteurs poussant ces identifiants numériques dans l’oubli.

Alors que Google a décidé plus tôt cette année d’interdire les cookies tiers sur ses navigateurs Chrome et qu’Apple prévoit de restreindre le suivi dans sa prochaine version iOS, Abhishek Sen, cofondateur d’une start-up d’analyse britannique NumberEight, déclare que les entreprises regardent au-delà des cookies alors qu’elles explorent de nouvelles voies pour exploiter le comportement des consommateurs.

« Nous voyons les annonces d’Apple, les consommateurs devenir plus conscients de la vie privée et la mort du cookie », a déclaré Sen récemment dans une interview avec Filaire magazine.

Au lieu de cela, a déclaré Sen, une nouvelle ère d’examen du comportement des consommateurs guidera les entreprises vers une publicité ciblée plus intelligente. Son entreprise se concentre sur ce qu’il appelle le «contexte comportemental». Au lieu de compiler des données telles que les préférences personnelles ou les données démographiques via des cookies, NumberEight examine la manière dont les consommateurs utilisent leurs applications et note le contexte environnemental dans lequel ils utilisent les applications.

Ils y parviennent en collectant les informations fournies par leurs smartphones. Les données provenant d’outils tels que les accéléromètres et les magnétomètres indiquent si un utilisateur se réveille, s’entraîne dans une salle de sport, se promène dans le parc ou se rend au travail.

Associées à une application musicale, par exemple, ces informations peuvent aider à déterminer s’il faut jouer des airs optimistes pour l’automobiliste sur le chemin du travail ou des mélodies apaisantes pour l’individu qui se réveille. Les applications peuvent présumer qu’un utilisateur se réveille en notant une longue période d’inactivité suivie d’une augmentation et d’une utilisation soudaines du téléphone.

Un jogger écoutant un podcast dans un parc local pourrait se voir présenter des publicités pour courir des vêtements ou recevoir des conseils sur les offres spéciales dans les restaurants bordant les différentes sorties du parc.

Sen voit la technologie utilisée dans le streaming musical, les podcasts, les livres audio, la publication en ligne, les réseaux sociaux et les jeux.

Chris Watts, cofondateur de NumberEight, a déclaré que son entreprise était consciente du comportement intrusif des applications.

« La confidentialité des utilisateurs était au cœur de nos décisions dès le premier jour », a-t-il déclaré dans un blog d’entreprise. «L’approche courante de collecte de données utilisateur en masse pour analyse dans le cloud introduit des problèmes de consentement difficiles, nous avons donc recherché de nouveaux algorithmes», a-t-il déclaré, conduisant finalement à l’utilisation de matériel spécialisé dans les téléphones des utilisateurs.

« Le résultat », a déclaré Watts, « est une plate-forme facile à utiliser où les données des capteurs ne quittent jamais l’appareil de l’utilisateur et la confidentialité est préservée. »

Les données sont supprimées des téléphones une fois qu’elles sont traitées. La société a déclaré que les données de la caméra et du microphone ne sont pas accessibles et a ajouté que les utilisateurs peuvent accepter ou refuser l’utilisation de leur GPS.

À une époque de préoccupations croissantes en matière de confidentialité, «les marques sont obligées de repenser leurs campagnes, qui ont toujours été:« Je veux connaître l’individu et connaître ses préférences »», a déclaré Sen. « Vous n’avez pas besoin de connaître l’individu. Vous avez juste besoin de savoir si votre produit ou service va atterrir avec le bon public. »

Les cookies sont donc sur le point de sortir, et les magnétomètres et accéléromètres sont arrivés.

Et nous avons toujours des cookies aux pépites de chocolat.

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