Hé Siri, Google et Alexa – assez avec le snooping

Hé, Google, c’est déjà assez.

Google a été surpris par le fait que des sous-traitants écoutaient nos conversations depuis son assistant personnel, ce qui semble mal jusqu'à ce que vous réalisiez que Google n'était pas seul dans cette situation. Apple et Facebook faisaient la même chose. Et cette semaine, Microsoft s'est fait piquer par la carte mère de Vice, et l'admet maintenant, écoute aussi.

Les entreprises, qui incluent également Amazon, ont indiqué qu'elles le faisaient de manière limitée pour apprendre et améliorer leurs assistants. Chaque fois que nous disons "Hé, Google", notre requête est enregistrée et stockée. Idem pour Alexa d'Amazon, Siri d'Apple, Facebook Messenger et Cortana de Microsoft.

Les consommateurs "échangent leur vie privée pour plus de commodité", a déclaré Bret Kinsella, rédacteur en chef du blog Voicebot.ai, qui suit l'informatique vocale. "La probabilité que quelque chose qu'ils disent à la maison soit ramassé est faible."

Mais ça arrive. Et c’est notre travail, si nous sommes mal à l'aise avec cette pratique, de supprimer les enregistrements et de modifier nos paramètres pour mettre fin à la surveillance. Parce que, par défaut, les entreprises sont prêtes à surveiller, nous laissant le soin de chasser, de picorer et de les arrêter.

Amazone

Contrairement aux autres sociétés, le détaillant en ligne est en fait franc et ne pourrait pas dire plus clairement comment il utilise les humains pour écouter nos enregistrements réalisés avec les nombreux haut-parleurs Amazon Echo, les appareils de diffusion en continu de Fire TV et via l'application pour smartphone d'Alexa. dites l'Alexa "mot de réveil". Nos requêtes "peuvent être utilisées pour développer de nouvelles fonctionnalités et révisées manuellement pour améliorer nos services", explique Amazon.

Pour que Amazon cesse de demander à Alexa de vous faire écouter par les humains, vous devez ouvrir l'application pour smartphone Alexa, où Amazon vous donne la possibilité de la désactiver. Dis juste non. (Allez dans Paramètres, Alexa Privacy et sélectionnez "Gérer l'amélioration de vos données Alexa".)

C’est dans les paramètres de l’application (sous Historique de la révision de la voix) que vous pouvez également activer la "suppression vocale" pour dire "Alexa, supprimez ce que je viens de dire" ou "Alexa, supprimez tout ce que j’ai dit aujourd’hui" et effacez les enregistrements. . Assurez-vous de cliquer sur "tout l'historique" dans la plage de dates indiquée sous "Consulter l'historique des voix". Une option permettant de "supprimer tous les enregistrements" apparaît.

Ce que vous ne verrez pas, c’est une option pour Amazon d’arrêter de vous enregistrer. Amazon n'offre pas la possibilité d'empêcher le détaillant en ligne d'enregistrer et de stocker vos requêtes et n'a pas expliqué pourquoi il n'offrait pas de désinscription pour refuser la pratique.

Google

L'assistant Google n'est pas uniquement destiné au haut-parleur de Google Home, il est également utilisé sur les téléphones Android et iOS pour poser des questions et obtenir des informations.

La défense de Google pour vous écouter: "Nous travaillons en partenariat avec des experts linguistiques du monde entier qui comprennent les nuances et les accents d'une langue spécifique". Il enregistre votre voix et votre son "pour améliorer la reconnaissance vocale".

Vous pouvez désactiver Google pour qu'il ne vous écoute pas dans la même section de paramètres qui empêche Google de surveiller chacun de vos déplacements pour Google Maps, qui vous suit même si l'application n'est pas ouverte.

Lorsque vous cliquez dessus, Google vous prie de ne pas le faire, en disant que cela "peut limiter ou désactiver des expériences plus personnalisées sur les services Google. Par exemple, Google peut ne pas vous comprendre lorsque vous dites" OK, Google "pour parler à votre assistant."

Et cela vous rappelle que désactiver ce paramètre ne supprimera aucune des données passées enregistrées par Google. Pour vous en débarrasser, vous devez vous rendre sur http://myactivity.google.com.

N'oubliez pas, une fois sur place, de cliquer sur Activité Web et applications et sur "Choisir de supprimer automatiquement" pour empêcher Google de poursuivre les enregistrements.

Pomme

Siri d’Apple est l’assistant personnel le plus utilisé, avec plus d’un milliard d’iPhones, Apple Watches et le haut-parleur HomePod par défaut. Le fabricant d'iPhone a clairement exprimé son soutien en matière de protection de la vie privée, affirmant que ce ne sont pas des consommateurs de données tels que Google et Facebook qui souhaitent suivre chaque mouvement de vente d'annonces ciblées.

Mais selon The Guardian, Apple écoutait également nos discussions avec Siri. Apple payait des entrepreneurs pour faire le travail et la publication a appris que des informations personnelles telles que les rendez-vous chez le médecin et les adresses étaient notées. En réponse, Apple a déclaré qu'il suspendrait les opérations de surveillance et nous proposerait une "future mise à jour logicielle", qui permettra aux utilisateurs de choisir de participer ou non au programme de surveillance humaine.

En d'autres termes, si vous ne l'aimez pas, vous devrez savoir pour aller dans les paramètres et arrêter Apple de la pratique. Soyez assuré que nous reviendrons avec un tutoriel une fois la mise à jour publiée.

Kinsella indique que quelque 77 millions de haut-parleurs intelligents sont utilisés aux États-Unis.

Facebook

Les messages audio entre deux parties privées via l'application Facebook Messenger ont été transcrits par des sous-traitants du réseau social, selon un rapport de Bloomberg. Oui, vous pouvez passer des appels gratuitement, mais même si vous dites que l'enregistrement ne vous intéresse pas, votre correspondant peut accepter d'être surveillé et de laisser Facebook activer le bouton d'enregistrement.

Facebook dit maintenant qu'il a mis en pause la transcription.

Comment empêcher Facebook de le faire, au cas où il reprendrait? L'application Messenger ne comporte pas de section de paramètres. Vous devrez donc le faire dans la section de paramètres de votre téléphone. Ce que vous voulez faire: Désactivez l’accès au microphone. En d'autres termes, ne faites pas d'appels avec Facebook Messenger.

Dans Apple iOS, accédez à Paramètres, faites défiler jusqu'à l'application Facebook et désactivez le microphone. Sur les téléphones Android, ouvrez les paramètres, cliquez sur "Applications et notifications", recherchez l'application Facebook Messenger, recherchez les autorisations, cliquez sur Microphone, puis choisissez Refuser.

(c) 2019 aux États-Unis aujourd'hui

Distribué par Tribune Content Agency, LLC.