Windows 10 Mai 2019 Les utilisateurs de la mise à jour ont été affectés par un bogue généré par la dernière mise à jour cumulative qui empêche les haut-parleurs Bluetooth de fonctionner.
Il s’agit en particulier du KB4505903, un correctif conçu pour apporter diverses corrections, notamment le lissage des problèmes liés aux connexions par reconnaissance faciale Windows Hello et des problèmes liés aux périphériques Bluetooth.
Le KB4505903 est censé résoudre un bogue audio et améliorer la qualité audio Bluetooth à certains égards – lors de l'utilisation de certains profils audio sur de longues périodes -, mais il semble plutôt avoir des problèmes pour les ordinateurs dotés d'un haut-parleur interne.
Après l'installation du correctif susmentionné, les utilisateurs de la Mise à jour de mai 2019 pourraient constater, sur ces machines, que leur haut-parleur Bluetooth ne se connecterait plus à leur PC ou que, le cas échéant, la qualité audio serait médiocre.
Un troisième scénario problématique décrit par Microsoft dans son document d’assistance est que le haut-parleur Bluetooth peut se connecter, mais que le son peut provenir du haut-parleur interne du PC, plutôt que du périphérique Bluetooth.
Microsoft ajoute: "En outre, dans le Gestionnaire de périphériques, vous remarquez une entrée sous le nœud Contrôleurs audio, vidéo et de jeu pour Microsoft Bluetooth A2dp Source qui affiche une icône jaune en forme de point d'exclamation."
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Solution de contournement suggérée
Vraisemblablement, Microsoft est en train de résoudre ce problème, mais pour l’instant, il existe une solution de contournement décrite dans le document de support.
Affecté en mai 2019 Les utilisateurs de mise à jour doivent lancer l'outil Vérificateur de fichiers système et l'utiliser pour réparer les fichiers manquants / corrompus, ce qui est évidemment le problème à la suite de la mise à jour cumulative.
Pour ce faire, vous devez ouvrir la ligne de commande. Si vous ne savez pas comment faire cela, tapez simplement 'cmd' dans le champ de recherche (à côté du bouton Démarrer) et cliquez sur l'application Invite de commandes en haut. .
Une fois ouvert, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:
sfc / scannowVous devrez peut-être attendre plusieurs minutes pour que l'analyse et la réparation soient réellement effectuées, mais une fois l'opération terminée, redémarrez votre PC. Espérons que tout redevienne normal avec vos périphériques Bluetooth sous Windows 10.
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