Tesco dit qu'il réparera les tablettes Hudl en briques après tout

Les gens qui continuent à utiliser le Tesco Hudl – la tablette à 119 £ que le supermarché a vendue entre 2013 et 2015 – ont des problèmes avec les appareils murés.

Interrompu il y a quatre ans, il y a encore beaucoup de comprimés bon marché et joyeux en circulation, mais selon une lettre de La page de l'argent du gardien, beaucoup sont devenus des grammages de papier inutiles.

Le problème est apparu pour la première fois en janvier et se produit lorsque les utilisateurs tentent de réinitialiser les appareils en usine, à quel point ils refusent de les rallumer, laissant les clients spéculer que le serveur d'installation a été éteint sans avertissement.

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À l'origine, le support de Tesco a déclaré qu'il travaillait sur le problème, mais selon l'expéditeur de la lettre, la société a envoyé un tweet disant "Hudl 1 et la première édition Hudl 2 ont atteint la fin de leur vie. Cela signifie que la mise à jour qui a été mise en place ne résoudra pas le problème que vous voyez, nous en avons peur. "

Le tweet semble avoir disparu, mais pour semer la confusion, la société a déclaré à The Guardian qu'elle n'avait éteint aucun serveur et qu'un correctif avait été mis en place pour Hudl 2, avec des plans pour résoudre le problème des Hudls originaux en cours d'élaboration.

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"Nous sommes conscients d'un problème technique affectant un certain nombre d'utilisateurs de Hudl et nous nous excusons auprès des clients pour tout inconvénient causé », a écrit la société. «Nous avons déjà résolu le problème pour la majorité de ceux qui nous ont contactés et travaillons de toute urgence à résoudre toutes les questions en suspens.»

Nous avons aimé le Hudl 2 beaucoup lorsque nous l'avons examiné en 2014, mais étant donné qu'il s'agissait d'une solution à faible coût à l'époque, elle n'offrirait pas la meilleure expérience en 2019. Le Tablette Amazon Fire 8 est une alternative à bon prix.

Votre Hudl a-t-il été maçonné? Faites-nous savoir sur Twitter: @TrustedReviews.

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Alan a été rédacteur en chef adjoint d'Alphr.com, rédacteur en chef principal chez Mediablaze et producteur chez Mousebreaker, et a largement travaillé en indépendant pour The New Statesman, CNET et Pocket Gamer. Alan écrit actuellement des nouvelles pour…

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