Avec plus d’un million d’utilisateurs indiens qui participeraient régulièrement aux salles de discussion Clubhouse, ses pratiques en matière de protection et de traitement des données dans le pays sont passées au crible. Et un groupe indien de protection des droits numériques a fait part de ses inquiétudes quant à la confidentialité des utilisateurs sur l’application de la salle de discussion audio.
Internet Freedom Foundation (IFF), l’organisation indienne des libertés numériques, a également exhorté Clubhouse à respecter la vie privée, à fournir des recours contre les discours de haine et à garantir une procédure régulière et la transparence lorsqu’elle censure le contenu.
Après le lancement de sa version Android en mai 2021, l’Inde est le premier marché de Clubhouse, ajoutant environ 2,6 millions d’utilisateurs.
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Clubhouse recueille plus d’informations que nécessaire
Déclarant que tout n’est pas rose au Clubhouse, l’IFF a déclaré que des inquiétudes subsistent quant à sa capacité à sécuriser les données des utilisateurs, en particulier à la lumière des rapports selon lesquels les données récupérées de plus de 1,3 million d’utilisateurs du Clubhouse étaient disponibles sur le forum des pirates.
Clubhouse collecte un large éventail d’informations, notamment votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, le nom de l’appareil, le système d’exploitation, les personnes avec lesquelles vous interagissez et l’heure, la fréquence et la durée de votre utilisation. Clubhouse facilite la connexion en une seule étape en permettant aux utilisateurs de synchroniser leurs comptes de réseaux sociaux avec la plate-forme. « Une telle collecte excessive de données va à l’encontre du principe de minimisation des données qui exige que Clubhouse ne collecte que les informations personnelles nécessaires pour fournir ses services », a déclaré IFF dans un article de blog.
Clubhouse collecte également les numéros de téléphone dans votre liste de contacts même si ces personnes ne sont pas sur la plate-forme. « Cela porte atteinte au droit à la confidentialité des informations des personnes dont les numéros de téléphone sont exposés au Clubhouse à leur insu, sans parler de leur consentement », a-t-il ajouté.
La modération du contenu du Clubhouse doit être évaluée
Déclarant que les politiques de partage de données de Clubhouse restent nébuleuses, IFF a allégué que Clubhouse partageait les données des utilisateurs avec des vendeurs et des prestataires de services, des entreprises transférées ainsi que des organismes chargés de l’application de la loi, si nécessaire. « La portée du consentement et la clarté sur les données partagées et pendant combien de temps font défaut. Cela contrevient aux principes de minimisation des données et aux pratiques de limitation des finalités approuvées dans les législations mondiales sur la protection de la vie privée. »
IFF a déclaré que les conversations conservées par Clubhouse pour les enquêtes sont protégées par un cryptage côté serveur, mais les conversations régulières restent non protégées. « Par conséquent, les menaces de fuites de données plausibles via les fournisseurs et les fournisseurs de services back-end persistent. »
L’IFF a ajouté que les tactiques de modération du contenu de Clubhouse devraient être évaluées et qu’une évaluation indépendante du discours de haine et de la désinformation doit inclure des correctifs systémiques de manière à garantir la confiance et la crédibilité dans le processus d’examen.
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