Si vous avez constaté que Google Docs était complètement hors de contrôle au cours des derniers jours, vous n’êtes pas seul et nous savons maintenant ce qui cause le problème. Heureusement, la solution pourrait être aussi simple que de désactiver votre adblocker.
Plusieurs utilisateurs de Google Docs et de Google Slides ont rencontré des problèmes importants, allant de l’habillage de texte bâclé, où les mots semblaient s’échapper du document, au chevauchement de texte, ce qui laissait Docs et Slides illisibles.
Le chef de produit de Google Drive, Remy Burger, confirmé sur Twitter que le problème était dû aux modifications apportées par AdBlock et EasyList, ajoutant que «malheureusement, c’est hors de notre contrôle».
Si vous utilisez l’extension de navigateur AdBlock, ou celle qui utilise ses listes de blocage, une solution de contournement simple consiste à ajouter Drive, Docs et Slides à la liste blanche, ou simplement désactiver votre bloqueur de publicités jusqu’à ce qu’un correctif plus permanent arrive.
Si vous rencontrez actuellement des problèmes avec les marges ou les paragraphes dans Google Docs, cela est dû aux modifications récentes apportées par @getadblock / EasyList. Malheureusement, c’est hors de notre contrôle. Mettez https://t.co/YzuEBoCXg1 sur la liste d’autorisation ou désactivez le bloqueur de publicités pour le corriger.14 avril 2021
AdBlock plus tard écrit sur Twitter qu’il semblait que le problème provenait de l’une des principales listes de filtres de son service et qu’il travaillait sur un correctif.
Plus tard, il a demandé aux utilisateurs de mettre à jour leurs listes de filtres en tant que solution. Sur le compte Twitter de l’entreprise, AdBlock a écrit «les listes de filtres se mettent à jour automatiquement, mais vous pouvez le forcer en allant dans les listes de filtres> mettre à jour maintenant dans le menu AdBlock. Cela peut être trouvé dans la section Avancé du volet des paramètres de l’adblocker.
Salut les gens! Si vous rencontrez des problèmes avec Google docs + AdBlock, une mise à jour de la liste de filtres devrait le régler correctement. Les listes de filtres se mettent à jour automatiquement, mais vous pouvez la forcer en allant dans Filtrer les listes> Mettre à jour maintenant dans le menu AdBlock.Vous pouvez maintenant revenir à votre programmation régulière. https://t.co/0RD7ZfsLUj pic.twitter.com/N0zV96TaJ515 avril 2021
D’autres utilisateurs ont signalé que l’utilisation de Docs et Slides en mode navigation privée résout également le problème, bien que cela soit probablement dû au fait que l’extension de navigateur bloquant les publicités ne fonctionne pas en mode navigation privée.
Le problème semble également affecter principalement ceux qui utilisent Chrome, vous pouvez donc également essayer d’ouvrir Google Docs ou Slides dans un autre navigateur Web comme solution rapide.