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L’Inde impose des règles strictes aux entreprises de médias sociaux et aux plateformes OTT

Dans une tournure d’événements largement attendue à la lumière de la dispute entre l’Inde et Twitter, le gouvernement a publié aujourd’hui une série de nouvelles directives pour réglementer les entreprises de médias sociaux, les services de streaming OTT, les médias numériques, entre autres.

Et de peur que le message ne soit perdu, le gouvernement a déclaré en autant de mots que «le double standard des médias sociaux ne sera pas acceptable».

Le gouvernement a publié un document de 30 pages intitulé Règles des technologies de l’information (lignes directrices pour les intermédiaires et code d’éthique des médias numériques), 2021.

Principalement, toutes les plateformes de médias sociaux seront interdites d’autoriser des contenus qui affectent «la souveraineté et l’intégrité de l’Inde» et ce qui «menace la sécurité nationale», dont la définition est toujours ambiguë.

Et les plates-formes OTT seraient également sous surveillance et ne pourraient pas s’en tirer avec le régime de non-censure dont elles bénéficient actuellement.

Les directives entreront en vigueur immédiatement pour les petites entreprises, mais les plus gros joueurs disposeront de trois mois pour s’y conformer.

Lors d’une conférence de presse adressée par deux ministres, Ravi Shankar Prasad et Prakash Javdekar, a annoncé le code d’éthique des médias numériques pour régir largement les différents types de plates-formes (sociales, informations et divertissement).

«Les réseaux sociaux sont les bienvenus pour faire des affaires en Inde. Ils ont extrêmement bien réussi. Ils ont un bon nombre d’utilisateurs. Ils ont également autonomisé les Indiens. Nous vous en félicitons », a déclaré Prasad.

Cependant, il a été précisé que les entreprises de médias sociaux seraient tenues d’accuser réception des demandes de retrait de contenu illégal dans les 24 heures et de fournir une réparation complète dans les 15 jours. Dans les cas sensibles liés au viol ou à d’autres affaires pénales similaires, les entreprises seront tenues de retirer le contenu répréhensible dans les 24 heures.

Le gouvernement a également appelé les entreprises de médias sociaux à avoir un responsable de la conformité, un agent de contact nodal, qui doit être joignable 24 heures sur 24, et un agent des griefs résident. Ils devront également créer un bureau local en Inde.

Auteur du contenu répréhensible à divulguer

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« Des inquiétudes ont été soulevées concernant l’abus généralisé des plateformes de médias sociaux, la diffusion de fausses nouvelles. Les intermédiaires des médias sociaux doivent nommer un responsable des griefs, qui enregistrera les plaintes dans les 24 heures », a déclaré Ravi Shankar Prasad.

Les entreprises de médias sociaux doivent également déterminer l’auteur du contenu répréhensible. «Nous ne voulons pas connaître le contenu, mais les entreprises doivent être en mesure de dire qui est la première personne qui a commencé à diffuser de la désinformation et d’autres contenus répréhensibles», a déclaré le ministre.

Pour les plates-formes comme WhatsApp, qui sont cryptées de bout en bout, cela pourrait signifier qu’elles seront obligées de rompre le cryptage, ce qu’elles détestent faire.

Les entreprises devront également publier chaque mois un rapport de conformité révélant le nombre de demandes qu’elles ont reçues et les mesures qu’elles ont prises. Ils seront également tenus d’offrir une option volontaire aux utilisateurs qui souhaitent vérifier leurs comptes.

Le contenu impliquant de la nudité, des images transformées de femmes doivent être supprimés dans les 24 heures, a déclaré le gouvernement.

Le contenu des plateformes OTT doit être classé

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En ce qui concerne les plates-formes OTT, le projet de règles prévoyait que les films et les séries Web aient une «classification» pour décrire le contenu et conseiller la discrétion.

Les plateformes OTT devraient auto-classer le contenu en cinq catégories basées sur l’âge: U (Universel), U / A 7+, U / A 13+, U / A 16+ et A (Adulte). Les plates-formes seraient tenues de mettre en œuvre des verrouillages parentaux pour le contenu classé U / A 13+ ou plus, et des mécanismes fiables de vérification de l’âge pour le contenu classé «A».

Les règles obligeraient également les services de streaming à se soumettre à l’autorité d’un organe d’appel dirigé par un juge à la retraite de la Haute Cour ou de la Cour suprême. Si cet organisme estime que le contenu enfreint la loi, il serait habilité à envoyer le contenu à un comité contrôlé par le gouvernement pour que des ordres de blocage soient émis.

Les plateformes de streaming, pour mémoire, ne voulaient pas d’un tel tableau.

Le gouvernement, bien sûr, en précurseur de tous les développements, avait introduit l’année dernière les médias d’information numériques et les plates-formes OTT sous la tutelle du ministère I et B pour rendre ces législations faciles à mettre en œuvre.

À partir de maintenant, les plates-formes OTT fonctionnent en Inde avec peu ou pas de censure.

Conformément aux nouvelles règles, les organes d’information numériques doivent divulguer la taille de leur portée et la structure de leur propriété.

Le gouvernement a appelé à un système de règlement des plaintes pour les plates-formes OTT et les portails numériques également.

Un mécanisme de réglementation structuré a également été suggéré pour les médias d’information numériques.

L’Inde a élaboré ces lignes directrices parce que les citoyens indiens demandent depuis longtemps un «mécanisme pour traiter les griefs», a déclaré le ministre.


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