Salesforce a introduit un nouvel outil de collaboration et de productivité pour aider les entreprises à améliorer la façon dont les équipes travaillent ensemble en ligne.
La société a pris note de la façon dont les clients utilisent son outil de collaboration pour les documents Quip, puis a utilisé les informations qu'elle a acquises pour réinventer complètement la collaboration avec le lancement de Salesforce Anywhere.
Avec l'application Salesforce Anywhere, les utilisateurs de l'entreprise peuvent collaborer avec des équipes, rester productifs dans leur flux de travail et rester à jour sur leurs clients de n'importe où avec le chat, les alertes, les commentaires et la vidéo intégrés directement dans l'expérience Salesforce.
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Salesforce Anywhere
Comme Salesforce Anywhere sera disponible à la fois sur ordinateur et sur mobile, les utilisateurs peuvent s'abonner aux alertes en temps réel en fonction des comptes, des enregistrements et des opportunités qui sont importants pour eux et les voir sur toutes les plateformes.
La collaboration en contexte joue un grand rôle dans le nouvel outil de Salesforce et les utilisateurs pourront envoyer des messages et partager des informations entre leurs équipes via le chat et la vidéo. La société proposera une nouvelle expérience native de chat et de vidéo en temps réel propulsée par Amazon Chime directement intégrée à sa plateforme. Cependant, Zoom sera également proposé comme une intégration prête à l'emploi afin que les organisations puissent utiliser le logiciel de visioconférence de leur choix.
«La crise COVID-19 nous a appris que les entreprises doivent pouvoir vendre, entretenir, commercialiser et collaborer de n'importe où, et cela ne changera pas dans un monde post-pandémique», a déclaré Bret Taylor, président et chef de l'exploitation de Salesforce.
"Avec Salesforce Anywhere, nous donnons aux clients de toutes tailles, de tous lieux et de toutes les industries la possibilité de se transformer numériquement en toute confiance dans ce monde entièrement numérique, où qu'ils soient."
Les utilisateurs intéressés peuvent s'inscrire au programme bêta de Salesforce Anywhere dès aujourd'hui, avec le lancement gratuit du service sur ordinateur et mobile en juillet.
